爆竹聲聲辭舊歲，笑語陣陣迎新春。1月24日，正月初三，晴好的天氣點燃人們出游熱情，文旅消費得到進一步釋放，西遞景區(qū)迎來客流高峰，旅游接待平穩(wěn)有序。

領(lǐng)導(dǎo)慰問方面：副市長、縣委副書記、縣長戴煒到西遞景區(qū)督查指導(dǎo)旅游接待工作，向一線員工致以新春祝福，副縣長方曙光、縣政府辦主任周曙光、西遞鎮(zhèn)黨委副書記、鎮(zhèn)長余躍峰、徽黃集團黨委書記、董事長兼總經(jīng)理朱武陪同督查，西旅公司經(jīng)理章社利參加督查。

應(yīng)急處置方面：今日客流呈現(xiàn)“快、密、急”特點，高峰期持續(xù)時間長，景區(qū)立即反應(yīng)，相繼啟用了石窟應(yīng)急停車場、西遞·驛應(yīng)急停車場，協(xié)同交警做好車輛及人員引導(dǎo)工作，統(tǒng)籌安排了班車免費接送游客往返景區(qū)，交通秩序平穩(wěn)有序。

旅游接待方面：為確保景區(qū)各崗位高效運轉(zhuǎn)，集團統(tǒng)籌部署，每天抽調(diào)人員到景區(qū)協(xié)助導(dǎo)游、咨詢臺等崗位，極大緩解了景區(qū)的接待壓力。公司各部門也充分發(fā)揮團結(jié)互助，在確保本崗位正常運轉(zhuǎn)的同時，積極抽調(diào)人員協(xié)助導(dǎo)游部帶團，景區(qū)旅游接待服務(wù)好評如潮 。

后勤保障方面：景區(qū)強化環(huán)境衛(wèi)生的管理和巡查，一線員工通過微信群報告旅游線路上臨時存在的垃圾時，做到 “小問題隨手解決，大問題上報解決”。旅游廁所是面向游客的形象“窗口”，景區(qū)強化春節(jié)假期的廁所管理，增加日常打掃頻次，發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備故障及時維修，努力營造溫馨的如廁環(huán)境。

好人好事方面：拾金不昧、樂于助人、敬業(yè)奉獻等好人好事不管涌現(xiàn)。景管部員工方國平拾到現(xiàn)金及時歸還失主，辦公室文員組長胡鎮(zhèn)平幫助離開景區(qū)游客尋找丟失物品并歸還，導(dǎo)游員余雯幫助走丟兒童成功找到家長等等，西遞景區(qū)全體員工深知，做好每一件小事，就是讓游客多一點放心。